這是一篇閱讀文章的觀後感一接手就砸錢成立新部門，不怕老臣反彈？寶島眼鏡的轉型心法：「安」舊布新 ，結合我本周在日本 JINS 在台百貨店門市的消費經驗。

我這波找太陽眼鏡，沒有考慮過寶島，因為：

1. 印象是傳統眼鏡行，老一輩在去的。
2. 對傳統眼鏡行坑殺盤子行為感冒，訂價層級太複雜和不透明，每一項都要加價且都是店家老闆喊價，網路上查不到公開定價。讓我不方便預估預算。
3. 印象沒有刷卡，刷卡全額支付要加%，跟某電腦商場裡的小店家一樣（bad）。
4. 街邊店通常沒有合適的藉口不買逃脫機制。若我向店家老闆說只是看看，讓我覺得尷尬和壓力很大。
5. 印象現場試戴想要的眼鏡很麻煩，都要請店員打開商品櫃，跟大戶屋一樣，要加飯需要請店員加，不能自助。
6. 印象沒有提供試戴科技，JINS 和 Own days 網站都提供一些眼鏡、鏡框的試戴互動科技。
7. 街邊店因為不在百貨公司內，所以不能搭配百貨公司店的週年慶、夏日或年中促銷優惠。
8. 我在台北市沒有可以信任的眼鏡店家，所以只能找我以前消費過的日本眼鏡業者在台連鎖門市。我只有在故鄉才有信任的眼鏡行。

上述提到的印象定義，是指我沒進去它們網站使用的老舊印象和我在傳統眼鏡行的消費經驗，在我使用它們網站後，發現上述的有些內容是我錯了。

對於上述內容，更進一步描述:
第一點和第八點，它也能是年輕人去的眼鏡行。在我到寶島眼鏡網站以前，它們沒對我下網路廣告，例如臉書、LINE或搜尋引擎廣告，我沒有意識到它現在的狀態也能是我的選項之一。它們網站有太陽眼鏡和眼睛保健有科普文章，如果它們能做好內容行銷和搜尋引擎最佳化，我就會更信任它們，變成我的選項之一。我在本次購買過程裡，找到一篇驗光師寫的文章，這讓我知道，我能有6種購買太陽眼鏡來保護眼睛的方案，並幫助我選擇: 洞見人間-驗光師的護眼學 - 近視又想戴太陽眼鏡，可以嗎？

題外話，洞見人間-驗光師的護眼學 的這篇文章寫得很好但有一點我覺得可惜。我想知道它在哪裡上班，請它服務我，做我的生意，但部落格作者的簡介沒有提供它在哪裡服務。內容行銷的價值鏈在導流到現場這段斷鏈。

第二點到第五點，是我以前在傳統眼鏡行的消費經驗，不是實際去寶島眼鏡的消費經驗，而且以前我沒去寶島眼鏡消費過。

第六點，是我錯了。我在擬這個文章的初稿後，去寶島眼鏡的網站使用，發現它們有 AR 試戴科技，值得稱讚，用起來簡單、快速，不像 JINS 操作步驟很麻煩，初次使用要點好幾下同意。

第四點和第七點，我的生活圈裡有寶島眼鏡連鎖店街邊店和三家日本眼鏡公司在台百貨公司的門市。 台北捷運旁 SOGO 百貨公司裡的門市，因為百貨公司樓層的面積廣，所以我在現場試戴眼鏡後，能看向樓層對面的其他店家，比街邊店視野更廣、距離更長，能充分確認各種種類的太陽眼鏡(套鏡式、磁吸式、變色科技鏡片、有度數的太陽眼鏡)解決方案的表現效果，套鏡式會不會影響我的現有眼鏡、本次欲購買的磁吸式 or 變色科技鏡片，以及配戴純太陽眼鏡的效果。我花了一周時間，跑了四次 JINS 門市，終於在第四次時購買，過程中店員沒有給我購買壓力，而且鼓勵我現場拍戴眼鏡後的照片和商品 QR code的照片，令我能自在地在現場猶豫，回家仔細思考後做決定。

第二次是當天一次逛完 JINS 、Own days 和眼鏡市場門市，目的是加大搜尋商品範圍。本篇較少提到 Own days 和眼鏡市場，他們的商品仍然很棒，只是因為我在裡面找不到適合我和我想要的太陽眼鏡。

JINS 有位店員給我購買方框和多邊形細框的建議，她認為方框比較適合我; 另外一位店員考量我的交替配戴需求後，提供我替代的思考方式: 如果你的近視度數預期未來會持續穩定，買第二副眼鏡可以交替時間戴，例如冬季和夏季戴不同副的眼鏡。

我認為寶島眼鏡可以學習 JINS 做得好的地方，以及借鑑 JINS 能改進的地方。

JINS 做得好的地方

我覺得 JINS 有一個地方做得很好: JINS 的 LINE 官方帳號提供男女店員自動評價戴眼鏡後對客戶適合程度的評分 JINS brain 服務，我用來驗證 JINS 店員說法和 JINS brain 評分是否一致，結果店員和 JINS brain 的觀感一致，增加我改變原本選擇框形的信心。

JINS 可以改進的地方

1. 買不到我心目中更好的蔡司煥視變色科技鏡片。
   • 寶島眼鏡有很多家鏡片可以選擇，不只有全視線的變色科技，也有蔡司和 HOYA。
2. 磁吸式太陽眼鏡商品，選擇彈性有限，而且商品組合（框型、太陽眼鏡片和透明鏡片三者）銷售固定，不能分拆銷售。例如，磁吸式太陽眼鏡鏡片，通常不能換到其他鏡架，而且鏡片不能選更黑，若要更黑，透明鏡片必須用全視線這種變色科技，但太陽眼鏡鏡片和變色透明鏡片一起使用，其實就沒必要加高價買變色科技鏡片，因為變色科技的技術原理。不能單獨加購同型號的太陽眼鏡，例如我已經現場買一副磁吸式太陽眼鏡（鏡框+透明鏡片+磁吸太陽眼鏡片），不能再單獨加購磁吸太陽眼鏡片，想加買只能買完整的第二副，因為我在辦公室和住家想各放一副太陽眼鏡片。

   • 寶島眼鏡現在(2024.07)也只有一個磁吸式太陽眼鏡的商品，相比日本眼鏡在台門市，顯得更少。

本次我購買的是套鏡式墨鏡，沒有考慮全視線第八代的超感光鏡片，因為

1. 我在半年多前才更換過高價眼鏡，短期內不想再配第二副更好的眼鏡。我很少在光線強烈時和長時間待在戶外，若配全視線的超感光鏡片，似乎大材小用。
2. 先用低成本的方式試試看套鏡式墨鏡，如果試過不喜歡，再配更高價的眼鏡
3. 全視線的超感光鏡片在室內仍會有一點顏色，而且變回透明顏色的速度緩慢，我的工作環境常在室內，且我想保持對他人的禮貌，如果配戴變色鏡片看起來有點像在室內仍戴墨鏡，對老闆和其他人會不禮貌。

本文圖片一部份使用 AI 生成圖片