觀察別人表現可以更好的地方，想想自己是否也有類似的問題，如果有，則希望自己改進；如果沒有，則警惕自己。我只要把握每一天上班的時間，當作自己做口碑的機會，修練自己。

在我服務過的公司裡遇過一位同事，姑且稱呼是 CF 君，我跟他是平行部門的關係。當老闆或別人交代他做一些事情，但他沒做好時，他會說自己其實在幫忙做和收拾另一個人沒做好的事情，所以他沒做好某件事，但真相是他自己忘記原本答應老闆他該做的事情。又例如某件事是他負責的，過程中他在午餐時或休息時，向大家說這其實是某人該做的範圍，他只是幫忙，他對整件事也不清楚，當出包或約定好的期限到了，事情卻還沒完成，當老闆或上面開始問責時，他就推責任給別人，例如說別人還沒準備好，所以他還不能開始做，但也沒有 follow up。

我一開始被他唬過去，後來看懂他的模式，我本來想戳破，後來想想算了，反正大家來上班嘛，重點是大家合作做好事情，而且公司開門就是要做生意，老闆重視的是完成工作，行為也多多少少袒護著 CF 君，因為 CF 君常常跟老闆一起出差、有話聊，也幫得上老闆許多事情。我覺得下班後也就互不相干，跟同事保持禮貌距離，點頭之交。

CF 君有傳聲筒的習慣，會拿同事間中午吃飯閒聊的話題，在他跟老闆一起出差在車上聊天時，當作跟老闆聊天的話題。他自己某次跟同事們承認這件事，但聲稱自己是不得已的，我從那時知道就少聊，我要聊就聊一些無意義的新聞、天氣變化，再也不聊自己的興趣，並且我滑手機就好，懶得主動開話題，有些同事也是跟我類似行為，吃飯時滑手機就好。

某次老闆找我 1-on-1 聊天時，老闆問我發生什麼事情，為什麼 CF 君會向他說，我的配合度不高、工作上很難相處，因為 CF 君說請我改個東西，我有很多理由拒絕 CF 君。我當下對主管表示，我感到疑惑和委屈，因為這跟我做的完全相反，冤枉啊，我都有配合改，我只是請他把要改的地方一次全部列出來，不要一次講一點點，因為他常常這樣做，會讓我要改很多次， PR reviewer 也會覺得， PR 怎麼已經 review 很多次了，卻還沒做完，發生什麼事。除此之外，他這樣做，release PR 的日期我很難預估準，以及很難向老闆和客戶承諾，何時能夠交付給客戶。我反問老闆，CF 君這樣的做法和影響，是公司想要的嗎? 如果是，而且公司也不在意浪費時間與成本，我都可以配合。後來那次會議結束之後，老闆當面對我和 CF 君提出一個做法和理由，並調解我和 CF 君，事情順利解決，但我從那次在心裡留下了疙瘩，因為做法有點傷到我，讓我心裡感到受傷、被 CF 君挑撥和不被公司信任。我覺得老闆是看得懂局，只是隱藏得比較深，心裡受傷重的人比較倒楣，下班後就兩不相欠。

從那次後，我也知道 CF 君私下會用一些看似無意的言語，向其他同事說我難搞、挑剔，就如本文一開始提到他的模式。我也隱約猜測前一位資深工程師 Y 當初不明說離職的一些原因， Y 跟著老闆打拚了辛苦的五年，恰巧在 CF 君進公司的幾個月內，Y 就因為向老闆態度不佳而離職。

CF 君也有他厲害之處，例如跟其他同事保持友善的關係，所以挺他的人也很多，有些同事也被 CF 君推卸過責任，所以會保持一點距離。我希望自己有 CF 君的優點，所以會看書和上一些課程，希望學起來。我不期待其他同事表態站隊，而且也沒必要，因為現代大家都不會待在同一間公司到退休，所以各取所需。

CF 君後來對我會有一些不禮貌的行為，例如同事們中午一起吃飯，他看到老闆在群組問問題，他請我回覆老闆，但老闆並不是問我，我說: 你看到老闆問問題，你可以直接回覆他就好，為什麼一定要我回覆老闆? 他說: 我覺得這問題，你回覆老闆比較適當。 我當下覺得他這行為很奇怪……，因為他想回覆老闆，卻要透過別人，不自己回。

又例如，我在講話分享我對某件事的看法時，不涉及老闆做決定的原因，他會中斷我的回覆，表示他不想繼續聽。或者他問我問題，我回覆他，他其實可以自己主動找老闆 1-on-1 會議的時候問老闆決定的原因，他中斷我的回覆，並說，他跟老闆出差時會閒聊，其實他知道老闆的想法。我當下覺得，那你還問我幹嘛? 你知道老闆的想法，又當其他同事的面前問我，難道認為是我說服老闆，做某件你不喜歡老闆的決定嗎?

我覺得老闆塑造的公司文化也有值得討論、玩味的地方，留給那些局內人細細品味。